Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction.

Concernant la remise fidélité, vous avez bénéficié du meilleur tarif que nous proposons, puisque vous avez effectué votre réservation directement sur le site Brit Hotel.

Concernant la propreté, nous prenons bien note de vos remarques et allons les transmettre à notre équipe afin que les points évoqués soient vérifiés et que les améliorations nécessaires soient apportées, notre personne se tient à disposition 24/24 pour vous renseigner, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter.

Enfin, nous comprenons votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner et sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre réservation sur le site Brit Hotel, vous avez normalement pu constater que nous ne proposions plus de tarif spécifique pour les enfants. Nous regrettons que cette information n’ait pas retenu votre attention au moment de la réservation.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l’espace autour du buffet.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe du Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la bouilloire et la décoration.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre et notre petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour la fermeture du restaurant en été et espérons vous revoir prochainement.

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la chambre et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir !

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, la propreté et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la chambre et notre petit-déjeuner. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage !

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l’ensemble de nos prestations. Nous sommes désolés pour le bruit côté route et espérons vous revoir prochainement.

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la situation de notre hôtel. Nous prenons également en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos prestations.

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci pour votre excellent retour et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour, l’accueil, la chambre et le petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Brit Hotel Les Evens

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre emplacement ainsi que votre chambre et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir prochainement, et peut-être cette fois avec notre restauration disponible !

Brit Hotel Les Evens